एनटीओ 2.0 उपभोक्ताओं को चैनल चुनने की आजादी सुनिश्चित करने के साथ हितधारकों को अपनी सेवाओं का मूल्य निर्धारित करने की आजादी देता है, जिससे क्षेत्र का बेहतर विकास होने की संभावना है।